من هي الجهة التي يمكنني الاستعلام من خلالها عن خدمات الحوالات أو الشيكات المصرفية ؟                                                            
هل تغطي خدمة الحوالات المصرفية في البنك جميع أنحاء العالم؟                                                            
هل يمكنني الإعتراض على حركات تمت على خدمة E-SADAD ؟                                                            نعم، بإمكانكم تقديم أية اعتراضات على حركات تمت على خدمة E-SADAD عن طريق:
1. موقع البنك الرسمي عن طريق الرابط التالي:
https://hbtf.ps/ar/suggestions
2. من خلال تطبيق إسكان موبايل
3. مراجعة أحد فروع البنك المنتشرة في الأراضي الفلسطينية
4. الاتصال على رقم البنك الرئيسي 02-2945500
ما هي أهم قطاعات مزودي الخدمات المشتركين في خدمة E-SADAD ؟                                                            
هل بالإمكان الاستعلام عن قيمة الفواتير قبل الدفع؟                                                            نعم، يتم عرض قيمة الفواتير المستحقة قبل عملية الدفع، كما يتم عرض تفاصيل الدفع وكلمة السر لمرة واحدة OTP قبل خصم المبلغ بهدف التحقق النهائي.
هل يمكن دفع الفواتير بشكل جزئي؟                                                            يقوم "بعض" مزودي الخدمات المشتركين في خدمة E-SADAD بإعطاء إمكانية تسديد الفواتير بشكل جزئي.
هل هناك أي تكلفة على خدمة E-SADAD ؟                                                            لا يوجد أي تكلفة على استخدام خدمة E-SADAD حيث أن الخدمة مجانية مقدمة من بنك الإسكان بالتعاون مع السادة سلطة النقد الفلسطينية.
ما هي أهم مزايا خدمة E-SADAD ؟                                                            
ما هي خدمة E-SADAD ؟                                                            هي عبارة عن خدمة مقدمة لعملاء بنك الإسكان عن طريق التطبيق البنكي "إسكان موبايل" بالتعاون مع السادة سلطة النقد الفلسطينية. حيث تتيح هذه الخدمة لعملاء البنك إمكانية الاستعلام وتسديد الفواتير والرسوم والأقساط لكافة الخدمات من شركات القطاع الخاص والدوائر الحكومية والهيئات المحلية والجامعات بشكل فوري من إحدى حساباتك البنكية بشكل مجاني وعلى مدار الساعة، 24/7.
كيف يمكنني البدء بالتعامل؟