الأسئلة المتكررة

​​​​​​​يقدم لك بنك الإسكان للتجارة والتمويل الإجابة عن استفساراتك حول أي من خدماتنا في باب الأسئلة المتكررة. قُمنا بتصنيف هذه الأسئلة واجاباتها النموذجية ضمن فئات مختلفة تسهل عليك عملية البحث .

أسئلة مكررة

  • ما هي ساعات العمل في البنك بالنسبة للخدمات المقدمة من وحدة خزينة فلسطين ؟ ما هي ساعات العمل في البنك بالنسبة للخدمات المقدمة من وحدة خزينة فلسطين ؟

    من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثالثة والنصف مساءً يومياً للأيام من الاحد وحتى مساء الاربعاء، أما يوم الخميس فيكون الدوام من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثانية والنصف مساءً

  • لماذا يعد القرض الشخصي من بنك الإسكان للتجارة والتمويل حلك الأمثل؟ لماذا يعد القرض الشخصي من بنك الإسكان للتجارة والتمويل حلك الأمثل؟
    - فترات سداد تصل لغاية 7 سنوات 
    - فترة سماح تصل لغاية 2 شهر 
    - أسعار فائدة منافسة 
    - الحصول على بطاقة ائتمانية  
    - التأمين على الحياة مجانا  
  •  ما الفائدة من فتح حساب جاري لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل؟ ما الفائدة من فتح حساب جاري لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل؟

    - الحصول على دفتر شيكات.

    - الحصول على بطاقة فيزا إليكترون مجانا تمكنك من الحصول على الامتيازات التالية :

    - السحب والايداع والاستعلام عن حركات الحساب على مدار الساعة 

    - تنفيذ كافة عمليات المشتريات لدى كافة محلات ومراكز التسوق

    - الاستفادة من الخدمات الالكترونية (اسكان أون لاين ، الموبايل البنكي )

    - الاشتراك بخدمة الرسائل القصيرة على الهاتف الخلوي  SMS لمعرفة الحركات المالية المنفذة على حسابك على مدار الساعة 

    - خدمة تسديد الفواتير

  • لماذا يعد القرض السكني من بنك الإسكان للتجارة والتمويل حلك الأمثل؟ لماذا يعد القرض السكني من بنك الإسكان للتجارة والتمويل حلك الأمثل؟
    - غايات تمويلية مختلفة (شراء سكن شخصي، بناء سكن شخصي ، توسعة بناء قائم ،شراء أرض لبناء سكن شخصي )
    - نسبة تمويل تصل لغاية 85% من قيمة العقار 
    - فترة سداد تصل لغاية 25 سنة 
    - فترة سماح تصل لغاية 12 شهر 
    - أسعار فائدة منافسة 
    - تامين على الحياة 
    - الحصول على بطاقة ائتمانية 
  • من هي الجهة التي يمكنني الاستعلام من خلالها عن خدمات الحوالات أو الشيكات المصرفية ؟ من هي الجهة التي يمكنني الاستعلام من خلالها عن خدمات الحوالات أو الشيكات المصرفية ؟
    يمكنك مخاطبة الفرع مباشرة أن كنت عميلا لدى فرع معين، أو يمكنك مخاطبة دائرة العمليات .
  • هل يمكنني تحويل مبلغ من المال إلى أهلي عن طريق بنك الإسكان للتجارة والتمويل وأنا في الخارج ، و ما هي شروط ذلك؟ هل يمكنني تحويل مبلغ من المال إلى أهلي عن طريق بنك الإسكان للتجارة والتمويل وأنا في الخارج ، و ما هي شروط ذلك؟
    نعم،  تستطيع تحويل المبلغ الذي تريده من خلال البنوك المراسلة لبنك الإسكان والمنتشرة في العديد من دول العالم لحسابك لدى أي فرع من فروعنا في فلسطين .
  • متى يتم صرف الرواتب في البنك؟ متى يتم صرف الرواتب في البنك؟
    يقوم البنك بترحيل رواتب العملاء المحولة للبنك خلال نفس اليوم ورودها للبنك من الجهات الحكومية والعامة والشركات والمؤسسات الخاصة ، وبما يضمن  أعلى مستوى من حيث الجودة والسرعة .
  • ما هي غايات القرض السكني ؟ ما هي غايات القرض السكني ؟
    - تمويل لشراء الشقق والمساكن الجاهزة للسكن الشخصي
    - إقامة / إكمال بناء للسكن الشخصي
    - شراء قطعة ارض و إنشاء بناء عليها
  •  هل يمكنني الحصول على خدمة الحوالات السريعة خلال دقائق محدودة؟ هل يمكنني الحصول على خدمة الحوالات السريعة خلال دقائق محدودة؟
    نعم، بإمكانك استخدام خدمة الحوالات السريعة التي تمكنك من إرسال واستلام الأموال من والى معظم دول العالم من خلال نظام الحوالات السريعة ( Western Union ) ومن خلال فروع البنك وفي فلسطين .
  • كيف يمكنني الحصول على خدمات مصرفية بعد ساعات الدوام أو خلال أيام العطل الرسمية؟ كيف يمكنني الحصول على خدمات مصرفية بعد ساعات الدوام أو خلال أيام العطل الرسمية؟

    يمكنك الحصول على خدمات السحب والإيداع والاستفسار وخدمات أخرى عن طريق أجهزة الصرف الآلي التي تعمل على مدار الساعة. ويمكنك الحصول على خدمات الرسائل القصيرة والتي تبقيك على تواصل مع البنك، بالإضافة الى إمكانية الحصول على خدمات مصرفية عبر الانترنت من خلال خدمة "اسكان اون لاين" و "إسكان موبايل"، او من خلال الرقم المجاني 1800300700، أو من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.